Política de Privacidade

1. Quem somos

O Carrosseiro é uma plataforma de criação de conteúdo com inteligência artificial, acessível em carrosseiro.com.br. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para fornecer o Serviço:

• Dados de conta: nome, endereço de email e foto de perfil (opcional).
• Dados de uso: carrosséis criados, créditos consumidos e configurações da plataforma.
• Dados de pagamento: processados integralmente pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão.
• Dados técnicos: endereço IP e logs de acesso para segurança e diagnóstico.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para: fornecer e melhorar o Serviço, processar pagamentos e enviar comunicações relacionadas à sua conta (confirmações de compra, renovações, redefinição de senha). Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com os seguintes prestadores de serviço, estritamente para operação da plataforma:

• Supabase — banco de dados e autenticação.
• Stripe — processamento de pagamentos.
• Google (Gemini API) — geração de conteúdo com IA.
• Resend — envio de emails transacionais.
• Vercel — hospedagem da plataforma.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, seus dados são retidos por até 90 dias para fins legais e de suporte, e depois excluídos permanentemente. Você pode solicitar a exclusão antecipada a qualquer momento.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a: acessar seus dados, corrigir informações incorretas, solicitar a portabilidade, revogar consentimentos e solicitar a exclusão dos seus dados. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo email abaixo.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), autenticação segura via Supabase Auth e controles de acesso por nível de permissão.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações de dados ou exercício de direitos LGPD, entre em contato: contato@carrosseiro.com.br.